| 1.苦情解決の仕組みの目的 | |
| 園に対するご意見やご要望、その他ご相談のある方は申し出て下さい。 園には、第三者委員会があり、園長、主任、第三者委員会で解決にあたります。 |
| 2.苦情解決の体制 |
| 田上保育園では、苦情解決体制を次の通り定めています。。。。。。。。。 |
| 3.苦情解決の結果 （平成19年度） | |
| 受付年月日 | 平成１９年９月１３日 |
| 苦情内容 | 暑い夏は子供の喉が渇くので水筒持参を許可してほしい。 |
| 解決結果 | 暑い夏の時期は、これまでも戸外遊びや各活動ごとにお茶を飲ませているが、量的に足りない時はお茶のおかわりなどで、たっぷりと水分補給に努めるよう心がけていくことにした。 尚、各自の水筒管理や中身の違いなどで子供同士トラブル恐れがあるので、水筒持参は控えてもらうことなった。 |
| 3.苦情解決の結果（平成20年度） | |
| 受付年月日 | なし |
| 苦情内容 | なし |
| 解決結果 | なし |